財富管理
關於財務顧問的前6名投訴
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FACEBOOK
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推特
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linkedin
通過
目錄
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太少的解釋
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銷售只是為了賺取佣金
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不及時響應
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不給客戶端的需要第一個
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churning
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有希望的不合理返回
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底線
就像在任何行業一樣,有很大的財務顧問,有一些非常可怕的顧問。對財務顧問的一些投訴很難相信。然而,了解他們中的一些人將幫助您發現在您的搜索中彈出的財務顧問,該顧問在業務中以任何成本為您提供幫助自己。
雖然財務顧問需要謀生,但如果他們可以為客戶提供明顯的價值,他們應該只這樣做。不幸的是,一些財務顧問沒有提供它。更糟糕的是,一些負面影響他們的客戶。
以下是關於財務顧問的這些最高投訴。
鍵Takeaways
- 財務顧問應該能夠解釋他們詳細銷售您的投資產品。
- 如果您的財務顧問在投資產品上獲得高級佣金,他/她可能會試圖向您銷售給您,即使他/她理解你可能會有更好的產品。
- 顧問應該有基礎設施,及時回复你。
- 財務顧問可以讓自己想要滿足客戶的需求。
- 顧問可能喜歡流失-以過度的方式購買和銷售投資,從而導致委員會。
- 他/她可以向您保證不合理的回報率。
1.關於產品的解釋太少
財務顧問應該能夠詳細解釋他們銷售您的投資產品。您應該了解收費結構,歷史表現,理由,為什麼投資產品適合您,以及您想要了解的其他任何東西。
不幸的是,許多財務顧問不安排足夠的時間與客戶有足夠的時間,以確保他們了解他們正在購買的產品。如果您在與您的財務顧問討論時感到匆忙,壓力或困惑,請與他們建立額外的約會或找到願意花時間教育您的顧問。
2.他賣的只是為了獲得佣金
財務顧問以各種方式賺錢。一種常見的方式是通過持續的管理費,通常是他們在您的帳戶中管理的資產的百分比。另一種常見的方式是他們獲得銷售特定投資產品的佣金。兩種方式都是合適的,但後者有可能被濫用。
例如,如果您的財務顧問在特定投資產品上獲得高佣金,則可能會旨在向您銷售它,即使他/她理解有更好的產品為您的情況。這是一個明顯的利益衝突。您的財務顧問應該有您的最佳興趣,並對這一最佳利益行事。如果符合您最佳利益的投資產品才能攜帶一個不錯的佣金,所以就是這樣。但是,如果投資產品不是您的最佳利益,但具有高佣金,顧問應該採取信託責任並銷售您最適合您情況的產品-即使它意味著較低的佣金。
是高佣金結構的疣,可能會激勵一個人從貪婪中採取行動。
3.不及時響應
財務顧問應該明白他們的客戶的資金對客戶很重要。他們的財務安全最有可能成為生活中主要問題之一。現在,如果是財務advi或者等待一周叫客戶回來,你認為如何讓他們感受到?不安全。
如果您的財務顧問花了太久無法回新您,請查看其他地方。顧問應該有基礎設施,及時回复您。如果沒有,這可能意味著它們是未經化的,而不是為您提供您應得的服務。
4.不放置客戶端的需要先
這一個類似於第二點,但它仍然值得一提的是,財務顧問可以提前提高客戶的需求等許多方法。
例如,有時財務顧問對他們提供的新產品或服務感到興奮。在某種程度上,他們決定如果產品或服務對自己的需求很好,它也可能為客戶工作。多次,他們錯了。
良好的財務顧問仔細傾聽客戶的需求,並詢問重要的問題以了解他們的情況。經過大量傾聽,良好的財務顧問將匯集為客戶量身定制的財務計劃。不要讓你的顧問假設你的情況並不是獨一無二的。你的情況是獨一無二的,你的顧問應該尊重。
5.攪拌問題
攪拌是指以過度的方式購買和銷售投資,從而導致委員會。財務顧問需要有效的原因購買和銷售投資。其中一些有效的原因可能包括對客戶的風險公差水平的變化,相信由於情況發生變化,其他投資更適合客戶,或者客戶要求代表個人原因進行更改。
6.有希望的不合理返回
傾聽:保證12%的年度投資回報是絕對不合理的。即使它沒有保證,它也是不合理的。雖然對股票市場的平均回報率的研究可能會產生令人印象深刻的結果,但不要忘記有許多其他因素,以實際回報。不要陷入相信您的投資將超越,因為您有一個特別的財務顧問“誰知道他們正在做什麼”。如果你顧問是如此有前途的東西,那就很有意義,他們沒有。
底線
知道在財務顧問中尋找什麼,使投資者在搜索中舉行一條腿,但知道不尋求的是什麼可以就像有用。如果一個潛在顧問-或者也許已經僱用的顧問-似乎是在上面的技術上傾斜,運行-或者至少找到其他人來管理您的財務建議需求。