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Uber如何使用您的騎行數據
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面對它,如果你是一個普通客戶之一,優步就會比你自己的母親了解更多。它知道你有多久出去,你喜歡吃午飯,在那裡你晚上,或者是,你是否回家。
鍵Takeaways
- 優步的數據收集系統不斷出現,以匹配驅動程序和騎手。它的“浪湧定價”根據需要在更多的司機中繪製。
- 公司已製定了一些營銷聯盟,包括旅行空間中的許多人。
- 其最大的競爭對手,Lyft,集中在與醫療服務提供商合作,提供非緊急運輸。
這使得優步可能是一個巨大的數據我,就像谷歌,簽證或Facebook一樣。所有這些公司都可以使用該數據更有效地運行業務或更有效地開發服務。或者,他們可以批量出售給廣告商,以供提供定制的廣告和促銷活動。
以下是優步使用其數據到目前為止的一些方法。
優步免責聲明
首先,應該注意的是,優步指出它在騎手和驅動程序上不斷收集的數據是“匿名和聚合”。1
無論其其他用途,數據都在世界各地900多個城市的高效24小時操作至關重要.2優步知道客戶正在等待的地方,駕駛員巡航,它必須快速將它們放在一起。跟踪供需使他們能夠實現“浪湧定價”,在高峰時段提高票價以繪製更多司機.3
營銷合作夥伴關係
優步的移動城市專業人士的客戶群是尋找合作夥伴的營銷人員的CATNIP。該公司已充分利用,簽訂喜達屋酒店及度假村,美國航空,希爾頓酒店,美式快遞,首都一,Paypal和百事可樂的交易。
這些夥伴關係可以採取多種形式。喜達濱提供額外的光點,以優選的客人成員乘坐UberRides.4美國航空公司為其App.5Pepsi提供了一個Uber提醒按鈕,給出了免費的Delorean乘坐倫敦優步騎士.6
優步頂部競爭對手Lyft,在共同營銷空間也活躍起來。它在吸引夥伴和藍色十字藍盾等夥伴時受到特別成功的,以擴大其對非緊急醫療保健運輸的騎行服務.78
市政合作夥伴
如果有人需要一些交通數據,它是美國的城市規劃者。
從波士頓的一項倡議開始於2015年開始,優步將數據移交給城市規劃者,希望它能夠幫助他們了解人們如何在波士頓移動,或者至少他們如何嘗試.9
通過將優步的驅動程序添加到失踪子女的通知,擴大了琥珀色警報程序的範圍.10
據報導,這一實驗在提供了對城市規劃者和決策者試圖改善交通流量和減少擁擠的情況下的信息中取得了混合成功.11
但是,優步仍在嘗試。它推出了一個名為優步運動的網站,其中包括來自每個城市的搜索數據庫的歷史旅行數據數據庫
琥珀色警報程序
優步與國家缺失和剝削兒童(NCMEC)合作,為其DRI提供時間敏感和關鍵的琥珀色警報在美國跨越美國
據羅伯特·赫伯克特殊計劃主任稱,“琥珀警報計劃的成功”建立了與這些潛在的救生信息在合適的時間到達合適的人群的能力。優步在全國各地的社區的存在將是一個令人難以置信的資產,我們很自豪能夠與優步組隊一起增加琥珀色警報計劃的範圍,並有助於安全地帶來更多失踪的兒童家。“10